Servicio
Asesoría de Configuración Base – API Oficial de Meta
Este servicio consiste en una asesoría sobre el uso del API oficial de Meta.
El objetivo es enseñarte cómo realizar por tu cuenta la configuración base, explicando los pasos, mejores prácticas y consideraciones técnicas necesarias para que puedas implementar la solución en tu propio entorno.
Este servicio incluye:
- Asesoría para la conexión del número. Es necesario realizar la conexión usando la cuenta de Meta Business Manager del cliente, la cual deberá ser proporcionada por el mismo. La conexión se realiza de manera conjunta. Apoyamos en la gestión de casos con soporte en caso de presentarse problemas con la conexión del número.
- Asesoría sobre cómo realizar la configuración de plantillas y mejores prácticas.
- Asesoría sobre la configuración de disparadores de automatización.
- Asesoría sobre la creación de grupos y agentes.
- Asesoría sobre cómo trabajar con bots.
- Asesoría sobre cómo trabajar con secuencias.
- Asesoría sobre cómo trabajar con reportes.
Importante
- Este servicio no incluye ejecución de configuraciones ni implementación directa por parte de nuestro equipo. Toda la sesión es demostrativa y educativa.
- Este servicio considera únicamente servicios profesionales; no incluye licenciamiento.
- El uso de la plataforma Wati se realiza conforme a lo descrito en:
https://support.wati.io/es/ - La asesoría de la solución se realizará vía remota.
- El cliente debe contar con su cuenta de Meta Business Manager.
- En SolucionaTI te acompañamos durante todo el proceso de conexión; sin embargo, la activación puede verse afectada por bloqueos, restricciones o validaciones propias de Meta sobre tu cuenta o número. En esos casos, te apoyamos en la gestión del caso con soporte, aunque los tiempos y la respuesta final dependen directamente de Meta. Por tratarse de un servicio de acompañamiento y asesoría, no aplica reembolso una vez brindada la sesión.
Inversión
Tiempo
2 horas de asesoría.
Inversión
USD $100
Forma de pago
Pago con PayPal antes de iniciar el servicio.